Häufig gestellte Fragen
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1. Was macht ein Luxire-Kleidungsstück so besonders?
A Luxire-Kleidung ist im wahrsten Sinne des Wortes Signature-Artikel. Der Artikel wird von Anfang bis Ende von einem einzigen Handwerker hergestellt.
Jeder Beitrag zur Herstellung Ihrer Kleidung gehört zu den besten der Welt. Der Stoff wird aus traditionellen europäischen Fabriken ausgewählt und gründlich getestet.
Die Einlagen sind von Wendler aus Deutschland, die Fäden sind von Gütermann aus Deutschland, Knöpfe sind dickes Perlmutt an Hemden und Horn an Hosen, Jacken. Kupfer / Messing auf Jeans.
Die Hemden werden im Single-Needle-Verfahren für ein kräuselfreies, glattes Finish mit den besten Maschinen aus Deutschland und Japan hergestellt.
Ein Luxire-Artikel wird so gefertigt, dass sein Aussehen, seine Passform und sein Alter mit Perfektion erhalten bleiben.
2. Ist ein maßgefertigtes Luxire-Kleidungsstück wirklich maßgefertigt?
Das individuelle Luxire-Kleidungsstück wird von Grund auf nur für Sie hergestellt. Nach Eingang Ihrer Bestellung analysiert der Master die Größendaten und schneidet Ihr persönliches Schnittmuster aus, das mit Ihrem Namen darauf gespeichert wird. Anhand des Schnittmusters wird der Stoff ausgelegt und geschnitten. Anschließend wird es dem Handwerker übergeben, der das Kleidungsstück näht, Knöpfe anbringt, Knopflöcher macht, fertigstellt und es zum Verpacken übergibt.
3. Wie lange dauert die Lieferung eines maßgefertigten Kleidungsstücks?
Das kundenspezifische Kleidungsstück wird normalerweise innerhalb von 2-3 Wochen von Fedex Priority versandt und innerhalb von 2 Werktagen geliefert. Einige Bestellungen können länger dauern.
4. Wo hat Luxire.com seinen Sitz?
Die Muttergesellschaft von Luxire.com , Oadie LLc, hat ihren Sitz in Edison, NJ, USA
5. Wo werden die Kleidungsstücke hergestellt?
Die Kleidungsstücke werden in unserer eigenen hochmodernen Einrichtung in Bangalore, Indien, hergestellt.
6. Was ist Ihr Rückgaberecht?
Luxire.com schätzt Ihre Zufriedenheit. Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt eines Luxire-Hemdes unzufrieden sind, lassen Sie es uns einfach wissen und wir werden es für Sie in Ordnung bringen.
Falls es ein Problem mit der Passform gibt, teilen Sie uns dies bitte innerhalb eines Monats nach Erhalt des Artikels mit. Alle Änderungen / Änderungen können durchgeführt werden, wenn sie innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
7. Wird mein Kleidungsstück beim Waschen einlaufen?
Es ist natürlich, dass alle Baumwollstoffe beim Waschen einlaufen, aber das sollte Sie nicht beunruhigen. Wir waschen und trocknen jeden Stoff in der Maschine, bevor wir ihn zu Ihrem Kleidungsstück verarbeiten. Wir testen unsere Stoffe, bevor wir sie nähen. Der Prozentsatz der Schrumpfung wird berücksichtigt, bevor das Muster zur Herstellung des Kleidungsstücks geschnitten wird. Dennoch kann es bei einigen Stoffen nach einigen Wäschen zu geringfügigen Schrumpfungen von bis zu 2 % kommen.
8. Was meinen Sie mit „genaue Größe garantiert“?
Wir bemühen uns, das Kleidungsstück der von Ihnen bestellten Größe anzupassen. Wir befolgen jede Maßanweisung vollständig und stellen sicher, dass das Kleidungsstück wie bestellt versendet wird. Wenn es eine Abweichung gibt, werden wir gemäß unserer Zufriedenheitsrichtlinie ändern / neu erstellen. Damit das Kleidungsstück kostenlos geändert werden kann, sollte der Unterschied in jedem Aspekt größer als 0,25 Zoll sein.
Für Kleidungsstücke, die nach der Herstellung aufgrund von Verblassen oder Effekten oder aus anderen Gründen gewaschen werden, beträgt die Toleranz bis zu 0,75 Zoll. Der Grund dafür ist, dass einige Stoffe beim Waschen stärker einlaufen und andere nicht stark einlaufen Kleidungsstück basierend auf unserem Verständnis des Einlaufens des Stoffes und fügen Sie einen entsprechenden Spielraum hinzu.Wenn der Stoff weniger als erwartet einläuft, fällt Ihr Kleidungsstück möglicherweise etwas größer aus, und wenn es stärker als erwartet einläuft, kann es etwas kleiner ausfallen.
Gestrickte Stoffe:
Gestrickte Stoffe neigen dazu, sich bei Gebrauch auszudehnen. Daher beträgt die international akzeptierte Toleranzgrenze für Strickwaren 5 %. Pique-Stoffe können sich noch mehr ausdehnen.
Wir schneiden und fertigen das Kleidungsstück genau wie bestellt und versuchen auch, das Stoffverhalten im Auge zu behalten. Dennoch kann mit einem Größenunterschied von 5-7 % in den verschiedenen Phasen der Nutzung im Laufe des Tages gerechnet werden.
9. Sind die auf Ihrer Website angezeigten Farben / Designs korrekt?
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die Stoffbilder dem tatsächlichen Stoff genau entsprechen. Die Farben der Bilder können je nach Monitoreinstellungen Ihres Computers variieren.
10. Was ist das „Kriegsgebiet Oxford“?
Das „Warzone Oxford“ ist unsere eigene Art von Oxford-Gewebe, das für mehr als 120 Wäschen ausgelegt ist. Der Stoff würde mit jeder Wäsche weicher und angenehmer werden.
11. Haben Sie spezielle Wünsche für Stoff- oder Stilarten?
Ja, senden Sie uns Fotos von einem bestimmten Hemdtyp, den Sie haben möchten. Unsere Stilexperten werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um den Stoff auf den Punkt zu bringen, den Stil zu besprechen und das Produkt zu liefern.
12. Wie bestelle ich Muster?
Gerne versenden wir Muster. Wir berechnen $1 pro Muster. Wenn nur Muster bestellt werden, müssen Sie auch den Versand bezahlen, der sich auf 20 US-Dollar beläuft, da sie aus Indien verschickt werden. Dasselbe kann hier bezahlt werden . In den Notizen auf der Warenkorbseite können Sie die gewünschten Farbfelder hinzufügen. Muster für Dugdale- und Minnis-Stoffe sind derzeit nicht verfügbar.
13. Wo finde ich die Details meiner Bestellung?
Die Details Ihrer Bestellung werden Ihnen unmittelbar nach der Bestellung per E-Mail zugesendet. Sie können uns auch eine E-Mail senden und wir können Ihnen Einzelheiten zu Ihren früheren Bestellungen mitteilen.
14. Ich muss einen Teil meiner Bestellung ändern. Wie mache ich das?
Wir werden die Änderungen gerne berücksichtigen, bis die Produktion des Artikels nicht begonnen hat. Sobald die Produktion begonnen hat, werden wir versuchen, Ihre Anfrage zu erfüllen, aber dies kann nicht garantiert werden.
Wenn Sie dennoch möchten, dass die Änderung vorgenommen wird, berechnen wir Ihnen dafür 30 USD pro Hemd oder Hose.
Sie können Ihre Anfrage per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer im Betreff senden. Wenn Sie eine zweite Änderungsanforderung senden müssen, sollte diese auch Einzelheiten zu Ihrer ersten Änderungsanforderung enthalten. Wir werden nur auf die Anfragen in Ihrer letzten E-Mail reagieren.
15. Kann ich einen bestimmten Stoff für das Innenfutter der Hose auswählen?
Wir haben eine separate Kollektion von Hemdenstoffen, die wir verwenden. Wenn Sie möchten, dass wir einen bestimmten Hemdenstoff verwenden, wird dafür ein Aufpreis von 50 USD erhoben.
16. Verblassende Waschung auf Denim?
Viele Denim-Stoffe mit ihren natürlichen Indigo-Farbstoffen können verblassen und Farbeffekte haben, die einzigartig und manchmal unerwartet sind. Da das Verfahren unter Verwendung von Chemikalien und Bleichmittel in einer Taumelmaschine durchgeführt wird, wird das Verfahren nicht vollständig kontrolliert. Das Kleidungsstück kann etwas höher oder niedriger ausbleichen als bestellt. Außerdem ist das Ausbleichen nicht genau gleichmäßig über das gesamte Kleidungsstück und kann an verschiedenen Stellen des Kleidungsstücks leicht variieren.