Comment commander ?
Il n'est pas possible de créer un compte avant de passer commande.
Pour commander, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Choisir le tissu
- Sélectionnez le style et les mesures
- Ajouter au panier
- Ajoutez des notes si nécessaire.
- Vérifier
Comme vous êtes un nouvel utilisateur, sélectionnez « Payer en tant qu'invité », vous aurez la possibilité d'ajouter un mot de passe ultérieurement.
Q. Je dois modifier une partie de ma commande. Comment faire ?
Réponse : Nous serons ravis de prendre en compte les modifications tant que la production de l’article n’a pas commencé. Une fois la production lancée, nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons pas le garantir.
Vous pouvez envoyer votre demande par courriel en indiquant votre numéro de commande dans l'objet. Si vous devez envoyer une deuxième demande de modification, veuillez également inclure les détails de votre première demande. Nous ne traiterons que les demandes figurant dans votre dernier courriel. Le numéro de commande est indispensable ; sans lui, votre courriel risque d'être ignoré.
Q. Comment commander des échantillons ?
Réponse : Nous serons ravis de vous envoyer des échantillons. Chaque échantillon coûte 1 $. Si vous ne commandez que des échantillons, les frais de port, d'un montant de 20 $ (envoi depuis l'Inde), sont à votre charge. Vous pouvez régler ces frais ici . Dans la section « Notes » de votre panier, vous pouvez indiquer les échantillons souhaités. Les échantillons des tissus Dugdale et Minnis ne sont actuellement pas disponibles.
Q. Les points convenus par e-mail/chat seront-ils automatiquement inclus dans les détails de la commande ?
Réponse : Non. Seules les informations explicitement mentionnées dans le détail de la commande seront prises en compte. Veuillez indiquer toutes vos exigences dans les notes. Si vous souhaitez ajouter des informations ultérieurement, veuillez nous envoyer un courriel pour en faire la demande.